Resumen<\/strong><\/p>\nEl presente trabajo tiene como prop\u00f3sito el estudio de las competencias comunicativas utilizadas en el periodismo en Internet.<\/p>\n
Creemos que esta nueva pr\u00e1ctica period\u00edstica est\u00e1 transformando la forma de ofrecer y buscar informaci\u00f3n en el mundo actual.<\/p>\n
En efecto, podemos observar modificaciones en el proceso de producci\u00f3n y recepci\u00f3n de la informaci\u00f3n, propiciadas por las caracter\u00edsticas constitutivas del medio digital, fundamentalmente, por su capacidad de interacci\u00f3n que permite una mayor rapidez en la retroalimentaci\u00f3n.<\/p>\n
En consecuencia, sostenemos que los cambios introducidos por el periodismo electr\u00f3nico obligan a actualizar, a enunciador y destinatario, sus competencias comunicativas para lograr un mejor aprovechamiento de los recursos que brinda la Red.<\/p>\n
La posibilidad de interacci\u00f3n que ofrece Internet se ha convertido, entonces, en uno de los aspectos m\u00e1s relevantes de la relaci\u00f3n que el lector establece con los medios virtuales de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
Siguiendo los lineamientos te\u00f3ricos del An\u00e1lisis del discurso, la Socioling\u00fc\u00edstica y la Pragm\u00e1tica, en esta investigaci\u00f3n indagaremos algunas particularidades de este receptor, denominado usuario o navegante, que no s\u00f3lo espera \u201cinformarse\u201d, sino tambi\u00e9n \u201cinteractuar\u201d en los peri\u00f3dicos de la Red.<\/p>\n
No pretendemos arribar a conclusiones absolutas, sino avanzar en la reflexi\u00f3n y discusi\u00f3n sobre la problem\u00e1tica de la competencia lectora en este nuevo medio de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n
La utilizaci\u00f3n de la Red propicia m\u00faltiples innovaciones, entre las que pueden mencionarse la interacci\u00f3n interpersonal a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico y las conversaciones en l\u00ednea (salas de chat<\/em>). En ambos servicios, los usuarios mantienen entre s\u00ed relaciones multimedi\u00e1ticas, puesto que a trav\u00e9s del mismo soporte tienen la posibilidad de intercambiar conjuntos textuales compuestos por mensajes escritos, im\u00e1genes, sonidos y animaciones.<\/p>\nEstas interacciones operan siguiendo una l\u00f3gica que difiere de las formas que adoptan los procesos de comunicaci\u00f3n medi\u00e1tica conocidos y ampliamente abordados por distintas disciplinas sociales.<\/p>\n
Es decir, creemos que pueden establecerse contrastes significativos entre la comunicaci\u00f3n mediatizada por la tecnolog\u00eda digital y aquellos intercambios efectuados en presencia f\u00edsica (conversaci\u00f3n cara a cara), o a trav\u00e9s de los medios tradicionales.<\/p>\n
Para el desarrollo de la investigaci\u00f3n, nuestra metodolog\u00eda estuvo centrada en la observaci\u00f3n, identificaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n de los mecanismos que operan en los procesos de comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n
El estudio de la Red como sistema de comunicaci\u00f3n requiere de aproximaciones te\u00f3ricas que nos permitan comprender su din\u00e1mica interna y el lugar que ocupan emisor y destinatario en la interacci\u00f3n, concebida como intercambio y \u201cnegociaci\u00f3n de sentido\u201d entre dos o m\u00e1s participantes (O\u00b4Sullivan, 1995:196-197; Van Dijk, 1992:242).<\/p>\n
Frente a este planteamiento, Internet se nos presenta como un medio que incluye, tanto las caracter\u00edsticas de la comunicaci\u00f3n masiva (peri\u00f3dicos virtuales), como aquellas de naturaleza interpersonal (correo electr\u00f3nico y sala de chat<\/em>).<\/p>\nPor estos motivos, adoptamos para el an\u00e1lisis de nuestro objeto de estudio un enfoque que se sustenta en los aportes de la socioling\u00fc\u00edstica y la pragm\u00e1tica.<\/p>\n
Siguiendo a Labov (1983:15), podemos definir \u201csocioling\u00fc\u00edstica\u201d como la disciplina que estudia las relaciones entre lengua y sociedad, o mejor dicho, entre lengua y contexto sociocultural bajo una perspectiva diacr\u00f3nica o sincr\u00f3nica. Desde su nacimiento, se ha ocupado de explicar, en forma permanente, el lenguaje empleado<\/p>\n
por los medios de comunicaci\u00f3n, pues representa, seg\u00fan Bell (1991: 1), aquella situaci\u00f3n en la que “la minor\u00eda habla a la mayor\u00eda”. Estudia el discurso de los medios de comunicaci\u00f3n y revela, asistida por otros enfoques ling\u00fc\u00edsticos y por las ciencias de la informaci\u00f3n, el funcionamiento de \u00e9stos, qu\u00e9 par\u00e1metros determinan su\/s norma\/s, lo que el p\u00fablico piensa de este discurso y las funciones que intenta cumplir (Leitner: 187).<\/p>\n
Por su parte, la pragm\u00e1tica es el estudio de los principios que regulan el uso del lenguaje en la comunicaci\u00f3n, o sea, las condiciones que determinan tanto el empleo de un enunciado concreto por parte de un hablante concreto en una situaci\u00f3n comunicativa concreta, como su interpretaci\u00f3n por parte del destinatario. Es decir, partiendo de los datos ofrecidos por la gram\u00e1tica, toma luego en consideraci\u00f3n los elementos extraling\u00fc\u00edsticos que condicionan el uso efectivo del lenguaje (Escandell Vidal: 14).<\/p>\n
Los postulados de ambas perspectivas constituyen, en consecuencia, el punto de partida desde el que concebimos los procesos de comunicaci\u00f3n en Internet.<\/p>\n
A continuaci\u00f3n, definimos algunos de los conceptos operativos en los que se asienta nuestro trabajo.<\/p>\n
<\/p>\n
2. Conceptos operativos<\/strong><\/p>\nPeriodismo en Internet<\/p>\n
<\/p>\n
Los g\u00e9neros period\u00edsticos han ajustado sus formas estil\u00edsticas y sus estructuras conceptuales a cada uno de los Medios de Comunicaci\u00f3n desarrollando, a lo largo del tiempo, maneras particulares de presentar la informaci\u00f3n, adecuada a sus caracter\u00edsticas constitutivas. Hay una forma de dar las noticias en radio, en televisi\u00f3n y en prensa. Debe existir, en consecuencia, una manera de hacerlo en la red.<\/p>\n
Hablar de periodismo en l\u00ednea implica, entonces, adentrarse en los conceptos, caracter\u00edsticas y potencialidades que forman parte de las ediciones de noticias e informaciones que se encuentran en Internet. Bajo esta denominaci\u00f3n incluimos todos aquellos sitios web <\/em>de publicaciones period\u00edsticas que circulan en la red.<\/p>\nSiguiendo a Landow, podemos decir que en combinaci\u00f3n con las redes inform\u00e1ticas, la informaci\u00f3n digitalizada produce un nuevo medio de comunicaci\u00f3n en el que la lectura, la escritura y la edici\u00f3n adquieren nuevas caracter\u00edsticas. (1997; 28)<\/p>\n
<\/p>\n
Usuario \/ lector<\/p>\n
Creemos que el inter\u00e9s del hombre por informarse no se ha alterado, s\u00ed, en cambio, la forma en que satisface esta necesidad. El receptor es denominado lector, en los medios escritos, televidente o espectador en las producciones televisivas y radioescucha en las emisiones radiales. En Internet, se hace referencia a \u00e9l con el nombre de usuario.<\/p>\n
Como veremos m\u00e1s adelante, el t\u00e9rmino abarca toda la \u201cexperiencia\u201d del receptor en los medios digitales. La lectura de informaci\u00f3n, entonces, ser\u00e1 s\u00f3lo una de las tantas \u201cpr\u00e1cticas\u201d o actividades que desarrolle.<\/p>\n
<\/p>\n
Competencia Comunicativa<\/p>\n
Para el estudio de las caracter\u00edsticas del usuario\/lector partimos de la noci\u00f3n de competencia comunicativa propuesta por Hymes quien la define como el conjunto de habilidades y aptitudes que permiten a un sujeto comunicarse eficazmente en situaciones culturales espec\u00edficas.<\/p>\n
Cabe agregar que esas habilidades comunicativas forman parte de patrimonios hist\u00f3ricos, de memoria, de saberes, de pr\u00e1cticas discursivas, de sentidos diversos que se adquieren por la convivencia y las acciones \u00e9ticas y pragm\u00e1ticas cotidianas (Piccini: 1991).<\/p>\n
Es decir, podemos concebirla como un saber estrat\u00e9gico que apela a la actualizaci\u00f3n constante de conocimientos, procedimientos y valores adecuados a un contexto determinado. Recubre, en consecuencia, lo que un usuario miembro de una comunidad y dotado de ciertos roles sociales debe alcanzar para establecer una verdadera comunicaci\u00f3n en situaciones culturalmente significantes.<\/p>\n
En este sentido, coincidimos con P\u00e9rez Tornero para quien la idea de competencia comunicativa referida \u00fanicamente a lo verbal resulta insuficiente para explicar la comunicaci\u00f3n y el lenguaje de una sociedad de la informaci\u00f3n dominada por los nuevos medios. Es decir, las competencias ligadas a las TICS (Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y la Comunicaci\u00f3n) resultan fundamentales para comprender c\u00f3mo se genera, almacena, transforma y transmite la informaci\u00f3n en Internet.<\/p>\n
<\/p>\n
Proceso de Lectura y Competencia Lectora<\/p>\n
<\/p>\n
Definimos lectura como un proceso cognitivo y comunicativo, que dinamiza interacciones entre autor, lector y texto, poniendo simult\u00e1neamente en juego actividades intelectuales, afectividad, operaciones de la memoria y tareas del pensamiento, todos factores estrat\u00e9gicos para alcanzar la comprensi\u00f3n. (Le\u00f3n, 1999) Padilla de Zerd\u00e1n (1999) se\u00f1ala la b\u00fasqueda de sentido como la base generadora del acto de lectura, tanto en lectores competentes como en principiantes.<\/p>\n
Esta construcci\u00f3n de sentido estar\u00e1, entonces, determinada por esquemas cognitivos, que se activan durante el acto de lectura, y por factores situacionales, afectivos, etc.<\/p>\n
Los esquemas cognitivos son representaciones organizadas de experiencias previas. Re\u00fanen conocimientos y estrategias que le permiten al lector dar un significado a su entorno. Favorecen, adem\u00e1s, la realizaci\u00f3n de inferencias sobre aspectos y relaciones ausentes, gu\u00edan el proceso de interpretaci\u00f3n con su capacidad para anticipar, crean horizontes de expectativas, concentran la atenci\u00f3n y organizan el recuerdo.<\/p>\n
En consecuencia, existe una constante interacci\u00f3n entre competencia lectora y competencia cognitiva, pues a mayor competencia lectora, mayor conocimiento; a mayor competencia cognitiva, mayor comprensi\u00f3n.<\/p>\n
El desarrollo de la competencia lectora es, por tanto, fruto de la necesidad propia del lector de encontrar sentido a una p\u00e1gina impresa; de alcanzar la comprensi\u00f3n, entendida como un proceso creador e integrador del significado.<\/p>\n
<\/p>\n
3. La Comunicaci\u00f3n Digital<\/strong><\/p>\nUn primer acercamiento a la comunicaci\u00f3n mediatizada por herramientas tecnol\u00f3gicas hace emerger la inquietud respecto a si tal interacci\u00f3n conserva la l\u00f3gica de los intercambios textuales cara a cara y cu\u00e1l es la diferencia entre \u00e9stos y los sistemas de comunicaci\u00f3n interpersonal a trav\u00e9s de los medios tradicionales, como el intercambio epistolar o telef\u00f3nico, s\u00f3lo por citar los m\u00e1s convencionales.<\/p>\n
En este sentido, Jos\u00e9 Luis Orihuela (2002) hace un interesante an\u00e1lisis de la comunicaci\u00f3n digital. Postula siete cambios que de modo relevante caracterizan el “paisaje medi\u00e1tico” que surge con la Red: hipertextualidad, abundancia, mediaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n, multimedialidad e interacci\u00f3n. Estos elementos constituyen la esencia de todo intercambio virtual (Sal Paz: 2003).<\/p>\n
<\/p>\n
Hipertextualidad<\/p>\n
Podemos asegurar que no se lee un libro convencional como se lee un hipertexto, ya que \u201cla navegaci\u00f3n\u201d en la Web <\/em>aporta una experiencia diferente de lo que llamamos lectura.<\/p>\nEl investigador espa\u00f1ol Jos\u00e9 Manuel P\u00e9rez Tornero define el t\u00e9rmino hipertexto de la siguiente manera:<\/p>\n
<\/p>\n
Los textos tradicionales eran secuenciales y lineales, postulaban una direcci\u00f3n y<\/p>\n
recorridos de lecturas. Marcaban adem\u00e1s una din\u00e1mica temporal y espec\u00edfica, y<\/p>\n
establec\u00edan una distancia determinada entre emisor y receptor. Los hipertextos son como<\/p>\n
el reverso de la moneda. No permiten un recorrido, sino muchos. Su estructura<\/p>\n
dif\u00edcilmente reconocen un solo sentido que permita establecer un principio y un fin; m\u00e1s<\/p>\n
bien es laber\u00edntica y probabil\u00edstica. El contacto entre emisor y receptor que, aunque<\/p>\n
distanciado, permit\u00eda el texto, queda ahora a expensas de una interactividad poli\u00e9drica<\/p>\n
que se establece no solo en el eje de la enunciaci\u00f3n, sino en relaci\u00f3n con el mensaje y<\/p>\n
su entorno intertextual. No hay predominio de lo escrito sino convergencia de muchos<\/p>\n
lenguajes y signos, hibridaci\u00f3n y mixtura.<\/p>\n
Texto hipermedia son dos estadios de una evoluci\u00f3n. Marcan dos soportes<\/p>\n
privilegiados de fases culturales diversas y se\u00f1alan dos tipos de competencias<\/p>\n
diferentes. Una que podemos llamar textual, la otra que deber\u00edamos denominar<\/p>\n
hipermedia. (2000: 80)<\/p>\n
<\/p>\n
Es decir, el concepto de hipertexto surge con la aparici\u00f3n de las nuevas tecnolog\u00edas. Frente al modo lineal o secuencial que ordena la estructura del discurso en los medios tradicionales, los soportes digitales permiten un modelo de construcci\u00f3n narrativa caracterizado por la distribuci\u00f3n de la informaci\u00f3n en unidades discretas y fragmentadas y su articulaci\u00f3n mediante \u00f3rdenes de programaci\u00f3n (enlaces o links<\/em>).<\/p>\nLa aparici\u00f3n de Internet hizo posible crear narrativas no lineales donde pueden existir varias historias simult\u00e1neas o donde los diferentes sucesos narrados no poseen una disposici\u00f3n preestablecida.<\/p>\n
En consecuencia, el hipertexto exige al lector nuevas destrezas comunicativas y un mayor esfuerzo de lectura.<\/p>\n
La abundancia de informaci\u00f3n, la desarticulaci\u00f3n del texto, su fragmentaci\u00f3n y la posibilidad de enlazarlo con cualquier otro texto disponible en la Red, rompe el paradigma lineal de lectura, y con \u00e9l desaparece la unidad, la autonom\u00eda y a veces hasta la coherencia y el sentido propios de los textos escritos y audiovisuales.<\/p>\n
<\/p>\n
Abundancia y Mediaci\u00f3n<\/p>\n
Uno de los principales problemas que afronta la actual sociedad de la informaci\u00f3n es la sobre-informaci\u00f3n.<\/p>\n
La cantidad de datos que confluye en Internet es innumerable, por lo que acceder a ellos es cada vez m\u00e1s complejo. Con la intenci\u00f3n de organizarlos, surgieron los motores de b\u00fasqueda \u2013llamados tambi\u00e9n metabuscadores o \u00edndices tem\u00e1ticos\u2013, herramientas de programaci\u00f3n capaces de analizar y organizar informaci\u00f3n para mostrarla de acuerdo a su contenido conceptual. Su funci\u00f3n es ayudar a los usuarios a encontrar informaci\u00f3n y, en el mejor de los casos, a darle sentido.<\/p>\n
Muchos motores de b\u00fasqueda son tambi\u00e9n directorios porque emplean no s\u00f3lo un programa computacional, sino tambi\u00e9n personas para catalogar la calidad de la informaci\u00f3n. Otros son a la vez portales, sitios que combinan \u00edndices tem\u00e1ticos de los contenidos que hay en la Red con espacios dedicados a la informaci\u00f3n period\u00edstica actualizada. Su nombre obedece a la intenci\u00f3n de convertirse en \u201cla puerta de acceso\u201d al espacio virtual.<\/p>\n
Es decir, Internet es el medio perfecto para asegurar el acceso p\u00fablico a la informaci\u00f3n, sin importar cu\u00e1n extensa sea. Sin embargo, la enorme facilidad con la que se \u201ccuelgan\u201d p\u00e1ginas en este medio exige al lector desarrollar competencias que le permitan descubrir conexiones adecuadas, establecer relaciones pertinentes, recomponer textos fragmentados y evaluar la calidad y veracidad de la informaci\u00f3n difundida.<\/p>\n
<\/p>\n
Actualizaci\u00f3n<\/p>\n
La actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n es una de las mayores ventajas que Internet posee respecto de otros medios. La inmediatez comunicativa exige actualizar, a las publicaciones virtuales, los sitios casi en forma simult\u00e1nea al desarrollo de los acontecimientos.<\/p>\n
Un peri\u00f3dico electr\u00f3nico desactualizado no tiene posibilidades de subsistir en la red, puesto que lo que el usuario espera es dinamismo, renovaci\u00f3n de contenidos, b\u00fasqueda y acceso a datos en tiempo real.<\/p>\n
<\/p>\n
Personalizaci\u00f3n<\/p>\n
Un usuario tiene la posibilidad de elegir el tipo de informaci\u00f3n que desea recibir, de acuerdo a intereses y motivaciones personales, ya que existen muchos sitios que brindan servicios informativos a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n
<\/p>\n
Multimedialidad<\/p>\n
Cuando las computadoras empezaron a coordinar im\u00e1genes, sonido, video y texto escrito surgi\u00f3 el concepto de multimedia.<\/p>\n
Internet, en contraste con otros medios, aprovecha esta multimedialidad para ofrecer a sus usuarios algo fundamentalmente nuevo: interacci\u00f3n.<\/p>\n
<\/p>\n
4. Comunicaci\u00f3n Interpersonal en Internet: opciones de interacci\u00f3n<\/strong><\/p>\n4.1. Primer nivel de interacci\u00f3n: el usuario en \u201cdi\u00e1logo\u201d con las TICS<\/strong><\/p>\nEl desarrollo de las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n no s\u00f3lo ha tenido como resultado el aumento del tr\u00e1fico de datos en el \u00e1mbito mundial, sino que, adem\u00e1s, la alteraci\u00f3n en el proceso de acumulaci\u00f3n, procesamiento y recuperaci\u00f3n de la informaci\u00f3n ha significado un cambio en la relaci\u00f3n que el destinatario establece con las herramientas o medios tecnol\u00f3gicos de transmisi\u00f3n.<\/p>\n
De esta manera, de ocupar el papel de \u201creceptor\u201d de mensajes de la industria medi\u00e1tica, se transforma en usuario, \u201cen el sentido que participa en el proceso de selecci\u00f3n \u2013de interacci\u00f3n- para recuperar la informaci\u00f3n previamente acumulada\u201d (Moragas, 1993:18).<\/p>\n
Este cambio en la funci\u00f3n, de destinatario a protagonista del proceso, compromete, paralelamente, una reestructuraci\u00f3n en la relaci\u00f3n que establece con la tecnolog\u00eda.<\/p>\n
Para los investigadores que centran el desarrollo de las comunicaciones en la variable tecnol\u00f3gica (Bettetini, 1995), los usuarios establecen un v\u00ednculo directo con las redes de computaci\u00f3n y, en general, con los sistemas de comunicaci\u00f3n digital,<\/p>\n
pues se relacionan con el medio seg\u00fan posibilidades predifinidas, de tal manera que \u201cse puede hablar de interacci\u00f3n comunicativa tambi\u00e9n en los casos de las relaciones de uno o m\u00e1s sujetos con un texto y de las relaciones de uno o m\u00e1s sujetos con una m\u00e1quina\u201d (Bettetini, 1995:16-17). Para el autor las potencialidades del sistema, entonces, constituyen una de las condiciones necesarias, pero no suficientes, para la realizaci\u00f3n del texto o del intercambio comunicativo, pues tambi\u00e9n forman parte del proceso la voluntad del individuo y el conocimiento previo que tenga sobre el funcionamiento del sistema computacional, es decir, las \u201ccompetencias tecnol\u00f3gicas\u201d o capacidad para manejar un lenguaje especializado.<\/p>\n
En el caso de la comunicaci\u00f3n interpersonal a trav\u00e9s de Internet, el intercambio de textos entre usuarios es mediatizado por la tecnolog\u00eda, \u201cpor lo que se interact\u00faa, primeramente, con el sistema, gestionando la transmisi\u00f3n y la recepci\u00f3n de los mensajes. Gracias a este di\u00e1logo se produce luego el intercambio de mensajes entre usuarios\u201d (Bettetini, 1985:134).<\/p>\n
Es decir, a diferencia de los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales, el uso interactivo de Internet admite que los receptores, adem\u00e1s de transformarse en usuarios, construyan una interacci\u00f3n en dos direcciones: por una parte, una relaci\u00f3n comunicativa con la m\u00e1quina que les permite ingresar al sistema para comunicarse con otros usuarios y, por otra, la interacci\u00f3n con otros interlocutores.<\/p>\n
<\/p>\n
(\u2026.)<\/p>\n
<\/p>\n
El lector hipertextual: \u00bfdetective o int\u00e9rprete libre?<\/p>\n
<\/p>\n
Los conceptos de hipertextualidad e interacci\u00f3n, desarrollados en los apartados anteriores, resultan de fundamental importancia para el entendimiento de este nuevo tipo de lector que surge con el advenimiento de Internet.<\/p>\n
Creemos que la escritura hipertextual y la interacci\u00f3n son elementos indisociables de la modalidad de lectura planteada en la Red.<\/p>\n
Por eso, coincidimos con Wirth cuando dice que el lector virtual tiene dos opciones:<\/p>\n
\u201co se convierte en un detective del sentido del autor, o bien construye su propio orden del discurso de acuerdo a su experiencia intelectual y vivencial\u201d (1998: 67).<\/p>\n
El proceso de lectura hipertextual se encuentra, entonces, entre la capacidad de descubrir el sentido de la intertextualidad a partir de una actividad detectivesca, o entre la autodeterminaci\u00f3n del lector.<\/p>\n
<\/p>\n
5. Conclusiones<\/strong><\/p>\nA lo largo de este trabajo hemos intentado caracterizar la comunicaci\u00f3n interpersonal en Internet a partir de los aportes de la Socioling\u00fc\u00edstica y la Pragm\u00e1tica.<\/p>\n
Muchos aspectos quedaron fuera de nuestro an\u00e1lisis. Sin embargo, entendemos que se abordaron sus rasgos constituyentes m\u00e1s espec\u00edficos, es decir aquellos que la sit\u00faan entre la dimensi\u00f3n oral y la esfera escrita.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Bibliograf\u00eda<\/strong><\/p>\n\n- BELL, D. (1993): \u201cLa telecomunicaci\u00f3n y el cambio social\u201d, en Gustavo Gili Comp.:<\/li>\n<\/ul>\n
Sociolog\u00eda de la Comunicaci\u00f3n de Masas. Nuevos problemas y transformaci\u00f3n<\/em><\/p>\nTecnol\u00f3gica<\/em>. Barcelona, Paidos, pp. 34-55.<\/p>\n\n- BETTETINI, G. y COLOMBO, F. (1995): Las Nuevas Tecnolog\u00edas de la<\/em><\/li>\n<\/ul>\n
Comunicaci\u00f3n<\/em>. Barcelona, Paid\u00f3s.<\/p>\n\n- COHEN DE CHERVONAGURA, E. (1997): El lenguaje de la prensa. Tucum\u00e1n:<\/em><\/li>\n<\/ul>\n
1900-1950<\/em>. Tucum\u00e1n, Edicial.<\/p>\n\n- ESCANDELL VIDAL, M. V. (1996): Introducci\u00f3n a la Pragm\u00e1tica<\/em>. Barcelona, Ariel.<\/li>\n
- FISHMAN, J. (1972): The Sociology of Languag<\/em>e. (R. Sarmiento, y J. C. Moreno<\/li>\n<\/ul>\n
Trad. (1979): Sociolog\u00eda del lenguaj<\/em>e. Madrid).<\/p>\n\n- GOLLUSCIO, L. A. y otros (2002): Etnograf\u00eda del Habla. Textos Fundamentales<\/em>. Bs.<\/li>\n<\/ul>\n
As., Eudeba.<\/p>\n
\n- LABOV, W (1983): Modelos socioling\u00fc\u00edsticos<\/em>, Madrid, C\u00e1tedra.<\/li>\n
- LANDOW, G. (1997): Teor\u00eda del hipertexto<\/em>. Barcelona: Paid\u00f3s.<\/li>\n
- LEITNER, G. (1996): “The Sociolinguistics of Communication Media”, en: F.<\/li>\n<\/ul>\n
Coulmas Ed.: Handbook of Sociolinguistics<\/em>. Oxford: 187-204.<\/p>\n\n- MORAGAS, M. (1993): \u201cTransformaci\u00f3n Tecnol\u00f3gica y tipolog\u00eda de los medios.<\/li>\n<\/ul>\n
Importancia pol\u00edtica de la noci\u00f3n de \u00e1mbito comunicativo\u201d, en Gustavo Gili Comp.:<\/p>\n
Sociolog\u00eda de la Comunicaci\u00f3n de Masas. Nuevos problemas y transformaci\u00f3n<\/em><\/p>\ntecnol\u00f3gica<\/em>. Barcelona, Paid\u00f3s, pp. 11-33.<\/p>\n