{"id":418,"date":"2009-09-05T20:13:33","date_gmt":"2009-09-05T20:13:33","guid":{"rendered":"http:\/\/fcpolit.unr.edu.ar\/blogs\/redaccion1-arrabal\/2009\/09\/05\/webperiodismo-propuestas-para-un-nuevo-lenguaje\/"},"modified":"2009-09-05T20:13:33","modified_gmt":"2009-09-05T20:13:33","slug":"webperiodismo-propuestas-para-un-nuevo-lenguaje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/redaccion1.fcpolit.unr.edu.ar\/comision-arrabal\/2009\/09\/05\/webperiodismo-propuestas-para-un-nuevo-lenguaje\/","title":{"rendered":"Webperiodismo: Propuestas para un nuevo lenguaje"},"content":{"rendered":"

Fragmento del libro “Webnoticia. Propuesta de modelo period\u00edstico para la WWW” de Joao Canavilhas.<\/em>
\nDe acuerdo con las investigaciones de los cap\u00edtulos anteriores, pensamos que es posible aumentar la percepci\u00f3n de comprensi\u00f3n y satisfacci\u00f3n del usuario, combinando la hipertextualidad con contenidos multimedia de diferentes caracter\u00edsticas, un concepto al que se le llam\u00f3 hipermedialidad. Pero la hipermedialidad implica la existencia de un sistema sint\u00e1ctico que permita ligar diferentes tipos de signos o, en el caso presente, diferentes tipos de contenidos. A este sistema le llamaremos gram\u00e1tica multimedia.<\/p>\n


\nEl objetivo del lenguaje period\u00edstico es permitir al lector\/radioyente\/telespectador una comprensi\u00f3n r\u00e1pida y eficaz de los acontecimientos diarios. Para cumplir este objetivo identificado por Fontcubierta(1999), el estilo period\u00edstico informativo presenta dos rasgos distintivos -concisi\u00f3n y claridad- (Mart\u00ednez Albertos, 2004), algo primordial en la redacci\u00f3n para la Web, por cuestiones relacionadas con la usabilidad y como resultado del comportamiento de los lectores (Nielsen,1997). Esta necesidad de producir textos m\u00e1s cortos, junto con la posibilidad de hacer conexiones a nodos de informaci\u00f3n, textuales o multimedia, para desarrollar determinados temas, hace que el periodista tenga una atenci\u00f3n especial a la hora de redactar sus noticias, no s\u00f3lo por la calidad de la escritura, sino tambi\u00e9n por las reglas impuestas por las caracter\u00edsticas de cada medio de comunicaci\u00f3n.
\nLa necesidad de escribir textos cortos no implica ser menos claro. La cuesti\u00f3n de la claridad es a\u00fan m\u00e1s importante cuando hablamos de una arquitectura de la noticia m\u00e1s abierta, multimedi\u00e1tica y de libre navegaci\u00f3n. En este sentido, una regla fundamental en el webperiodismo es que, independientemente de la forma de se\u00f1alar los enlaces, del tama\u00f1o del texto, del tipo de contenido medi\u00e1tico de cada nodo o del recorrido de lectura escogido por el usuario, el texto debe tener un sentido y una coherencia. Sobre todo cuando hablamos de un p\u00fablico global y heterog\u00e9neo como es el de la Web. Los usuarios no tienen las mismas necesidades de informaci\u00f3n, los mismos intereses, ni la misma experiencia en navegaci\u00f3n, por lo que la producci\u00f3n de una webnoticia es un proceso complejo que debe tener como preocupaci\u00f3n fundamental informar de forma eficaz a todos los usuarios. Esto implica una arquitectura que se inicie con un nivel de informaci\u00f3n menos exigente \u2013la unidad base- y evolucione hacia niveles siguientes en los cuales se verifica un incremento en la cantidad y complejidad de la informaci\u00f3n, como veremos m\u00e1s adelante.
\nLa eficacia de la comunicaci\u00f3n obliga al periodista a la adopci\u00f3n de un conjunto de reglas, o lenguajes period\u00edsticos, que permita a los receptores de diferentes medios descodificar los mensajes. Estas reglas de redacci\u00f3n y de edici\u00f3n est\u00e1n bien establecidas en prensa, radio y televisi\u00f3n, pero en el caso del webperiodismo a\u00fan no. En ese sentido, y como consecuencia natural de la presente investigaci\u00f3n sobre el lenguaje period\u00edstico para la Web, parece l\u00f3gico que se avance con un conjunto de reglas de redacci\u00f3n basadas en los resultados ahora obtenidos que, en determinados casos, confirman el valor a\u00f1adido que representa la hipermultimedialidad en la informaci\u00f3n on line.
\nPorque marcar enlaces es un nuevo desaf\u00edo a los webperiodistas (Ward, 2002), esta gram\u00e1tica multimedia tiene como objetivo apoyar su labor para saber d\u00f3nde, cu\u00e1ndo, c\u00f3mo y qu\u00e9 tipo de contenido multimedia debe utilizarse en cada enlace o situaci\u00f3n.
\nUtilizaci\u00f3n de hipertexto y arquitectura de la noticia<\/strong>
\nEn primer lugar, debe tenerse en consideraci\u00f3n que a la hora de fragmentar una noticia en diferentes nodos de informaci\u00f3n hay factores que el periodista no puede olvidar: las caracter\u00edsticas de la informaci\u00f3n y del medio, las expectativas y necesidades del usuario y el tipo de plataforma de distribuci\u00f3n de la informaci\u00f3n son factores que condicionan todo el proceso de producci\u00f3n de una webnoticia. Como resultado de esta diversidad de factores, el periodista debe redactar un gui\u00f3n para su noticia, buscando de esta forma dejar impl\u00edcitas pistas de lectura para diferentes recorridos de lectura. Esa organizaci\u00f3n pasa por agrupar los contenidos de acuerdo con diferentes l\u00f3gicas, utilizando con esa finalidad enlaces cruzados entre nodos.
\nLa organizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n y la forma de conexi\u00f3n entre contenidos medi\u00e1ticos obedece a una gram\u00e1tica multimedia basada en dos conceptos esenciales que ahora recordamos: enlaces y nodos. Los nodos (bloques de informaci\u00f3n textual o de otro tipo medi\u00e1tico) son piezas informativas que permiten al usuario el contacto con m\u00e1s informaciones sobre los hechos y tienen la caracter\u00edstica de funcionar como elementos de desarrollo del contenido. Los enlaces son conexiones que, de acuerdo con Salaverria (2005), cumplen dos funciones: documental y narrativa. En el primer caso, hablamos de enlaces cuya funci\u00f3n es profundizar la informaci\u00f3n y en el segundo caso se trata de una funci\u00f3n estil\u00edstica de apoyo a la redacci\u00f3n. De acuerdo con el mismo autor, los enlaces pueden calificarse en cuatro categor\u00edas: enlaces documentales (informaci\u00f3n de contexto existente en el archivo), enlaces de ampliaci\u00f3n informativa (informaci\u00f3n de contexto reciente), enlaces de actualizaci\u00f3n (actualizaciones cortas que aportan nuevos datos) y enlaces de definici\u00f3n (profundizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n con recurso a materias internas o externas).
\nEn su funci\u00f3n documental, los enlaces funcionan como un elemento de estructuraci\u00f3n de la informaci\u00f3n en niveles (capas) que evolucionan de menos informaci\u00f3n a informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre un tema determinado. Esta idea de evoluci\u00f3n desde una unidad informativa m\u00e1s peque\u00f1a se apoya en investigaciones (Baker, Bernard y Shannon, 2002) que destacaron la preferencia de los usuarios por textos cortos que les permitan saber r\u00e1pidamente lo esencial de la informaci\u00f3n. En el experimento preparado para evaluar las preferencias de los usuarios en relaci\u00f3n a la forma de ofrecer una noticia en la Web, estos investigadores han trabajado con tres condiciones: texto completo, t\u00edtulo con sumario y t\u00edtulo con enlace al resto del texto. El texto completo fue considerado fastidioso y dif\u00edcil de manejar para encontrar la informaci\u00f3n que interesa. En el caso del t\u00edtulo con enlace, los usuarios han relatado la sensaci\u00f3n de estar dando un \u201csalto a ciegas\u201d hacia el art\u00edculo. La opci\u00f3n de t\u00edtulo con entradilla fue considerada m\u00e1s atractiva, m\u00e1s comprensiva y con un aspecto m\u00e1s profesional.
\nEn realidad, el t\u00edtulo con entradilla es la forma de presentaci\u00f3n de noticias m\u00e1s utilizada por los peri\u00f3dicos on line actuales en sus primeras p\u00e1ginas. A los usuarios les interesa saber qu\u00e9 ocurre en cada momento y s\u00f3lo completan la lectura de las noticias que, por alguna raz\u00f3n personal, les interesan m\u00e1s. Para responder a las expectativas de este tipo de usuarios los peri\u00f3dicos han creado modelos en que ofrecen el m\u00e1ximo n\u00famero de destaques en primera p\u00e1gina, intentando de esta forma atraer una mayor diversidad de usuarios.
\nTomando como buen ejemplo esta organizaci\u00f3n del peri\u00f3dico en que se ofrecen m\u00e1s opciones al los usuarios, la arquitectura de la noticia debe seguir el mismo paradigma y presentar un modelo que d\u00e9 libertad al usuario para realizar una lectura m\u00e1s personal. En ese sentido, se propone una arquitectura con cuatro niveles de informaci\u00f3n (Canavilhas, 2007).
\nUnidad Base: responde a lo esencial (qu\u00e9, cu\u00e1ndo, qui\u00e9n y d\u00f3nde). Puede ser la entradilla de una noticia o una noticia de \u00faltima hora y ofrece una idea general del contenido (Hall, 2001). Este nodo incluye lo que Salaverria (2005) califica como enlaces de ampliaci\u00f3n informativa, es decir, enlaces a nodos con m\u00e1s datos sobre el asunto.
\nNivel de Explicaci\u00f3n: responde al por qu\u00e9 y al c\u00f3mo, completando la informaci\u00f3n esencial sobre el acontecimiento. En este nivel se aplica lo que Salaverria (2005) llama los enlaces narrativos como forma de proponer al lector itinerarios de lectura, abriendo recorridos de lectura para los lectores m\u00e1s interesados en un determinado tipo de informaci\u00f3n. En a partir de este nivel donde se propone la utilizaci\u00f3n de nodos multimedia.
\nNivel de Contextualizaci\u00f3n: m\u00e1s informaci\u00f3n sobre cada una de las cuestiones fundamentales, con enlaces documentales y de definici\u00f3n. Desde este nivel, la informaci\u00f3n aumenta su resoluci\u00f3n sem\u00e1ntica (Fidalgo, 2004), al a\u00f1adirse m\u00e1s nodos de informaci\u00f3n internos (archivo de la publicaci\u00f3n) o enlaces a otras fuentes de informaci\u00f3n externas.
\nNivel de Exploraci\u00f3n: nivel en que los \u201cenlaces de definici\u00f3n\u201d, ahondan m\u00e1s determinados temas, haciendo la conexi\u00f3n con archivos externos.
\nComo se ha discutido antes (punto 3.5.2), la adopci\u00f3n de una estructura de este tipo significa un cambio de paradigma en la forma de redactar noticias. La organizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n en nodos con enlaces abre la posibilidad de diferentes recorridos de lectura por lo que la tradicional t\u00e9cnica de la pir\u00e1mide invertida (informaci\u00f3n redactada de lo m\u00e1s importante a lo menos importante para el periodista) ya no tiene sentido. Es el usuario el que decide qu\u00e9 tipo de recorrido de lectura sigue, por lo que la arquitectura de la noticia web seguir\u00e1 la t\u00e9cnica de la pir\u00e1mide tumbada (figura 11). En esta arquitectura, la informaci\u00f3n se organiza horizontalmente de menos a m\u00e1s informaci\u00f3n sobre cada uno de los elementos de la noticia (qu\u00e9, qui\u00e9n, d\u00f3nde, cu\u00e1ndo, c\u00f3mo, por qu\u00e9) y es el usuario el que decide qu\u00e9 leer.
\nDe cierta forma, podemos decir que se trata de una t\u00e9cnica liberadora para el usuario y que responde a la heterogeneidad de audiencias caracter\u00edstica de la WWW. Cada uno crear\u00e1 su propia noticia de acuerdo con sus necesidades de informaci\u00f3n, pero tambi\u00e9n de acuerdo con las expectativas que tiene en relaci\u00f3n a las caracter\u00edsticas del medio, reorganizando la informaci\u00f3n de una forma individual y, quiz\u00e1s, \u00fanica, por la posibilidad de introducir enlaces para nodos externos.
\nUna arquitectura de este tipo es un sistema complejo. La noticia ya no es un elemento informativo simple, con t\u00edtulo, entradilla y un peque\u00f1o cuerpo, sino una pieza informativa de gran profundidad que permite diferentes lecturas. Al ser constituida por diferentes nodos a los que los usuarios pueden acceder desde un motor de busca, es fundamental que cada nodo tenga significado propio (Ward, 2002) algo a tener en cuenta en la redacci\u00f3n de la noticia y en la utilizaci\u00f3n de enlaces. Esta posibilidad de enlazar a otros nodos, incluyendo a textos de opini\u00f3n, permite tambi\u00e9n diferentes puntos de vista e interpretaciones. En ese sentido, y tomando como referencia la idea de que el reportaje es la ampliaci\u00f3n de la noticia, podemos decir que el concepto de webnoticia es un concepto abierto, es decir, es un concepto que puede evolucionar hacia el reportaje, dependiendo del inter\u00e9s del usuario en el tema y de una redacci\u00f3n con enlaces a nodos de informaci\u00f3n m\u00e1s variados, sean internos o externos.
\nFigura 11: Niveles de informaci\u00f3n en la pir\u00e1mide tumbada
\n\"piramide%20tumbada.jpg\"
\nComo herramienta narrativa, los enlaces son marcas que pueden apoyar la navegaci\u00f3n del usuario en funci\u00f3n de su distribuci\u00f3n el texto. Sin embargo, su utilizaci\u00f3n debe obedecer a un peque\u00f1o n\u00famero de reglas para que una aparente ventaja no se transforme en un obst\u00e1culo para el usuario:
\na) Destacar los enlaces mediante palabras que tengan una relaci\u00f3n sem\u00e1ntica fuerte con el contenido del nodo.
\nb) Destacar las palabras enlazadas del resto del texto (subrayado o diferente color).
\nc) No aglutinar demasiados enlaces en un p\u00e1rrafo.
\nd) Usar los enlaces una sola vez por cada nodo de informaci\u00f3n.
\ne) Ubicar los enlaces preferentemente al final de las oraciones.
\nf) Hacer una distribuci\u00f3n de enlaces a lo largo de toda la noticia con el objetivo de que funcionen como ancla para los ojos, porque se sabe que la lectura en los monitores se hace en diagonal (Nielsen, 1997).
\ng) La utilizaci\u00f3n de enlaces externos debe utilizarse s\u00f3lo en la oraci\u00f3n final de un nodo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Fragmento del libro “Webnoticia. Propuesta de modelo period\u00edstico para la WWW” de Joao Canavilhas. De acuerdo con las investigaciones de los cap\u00edtulos anteriores, pensamos que es posible aumentar la percepci\u00f3n de comprensi\u00f3n y satisfacci\u00f3n del usuario, combinando la hipertextualidad con contenidos multimedia de diferentes caracter\u00edsticas, un concepto al que se le llam\u00f3 hipermedialidad. Pero la […]<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/redaccion1.fcpolit.unr.edu.ar\/comision-arrabal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/418"}],"collection":[{"href":"https:\/\/redaccion1.fcpolit.unr.edu.ar\/comision-arrabal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/redaccion1.fcpolit.unr.edu.ar\/comision-arrabal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redaccion1.fcpolit.unr.edu.ar\/comision-arrabal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/redaccion1.fcpolit.unr.edu.ar\/comision-arrabal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=418"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/redaccion1.fcpolit.unr.edu.ar\/comision-arrabal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/418\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/redaccion1.fcpolit.unr.edu.ar\/comision-arrabal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=418"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/redaccion1.fcpolit.unr.edu.ar\/comision-arrabal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=418"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/redaccion1.fcpolit.unr.edu.ar\/comision-arrabal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=418"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}